PERCEPÇÕES DE GANHOS PARA OS EMPREGADOS NA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: UM ESTUDO DE CASO

Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competências deve agregar valor econômico para a organização e valor social para os indivíduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organização em que trabalham. Para alcançar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de caráter qualitativo numa empresa do setor público, que possui há mais de cinco anos um sistema de gestão por competências, contemplando todos os subsistemas (seleção, treinamento, remuneração, avaliação de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competências, a pesquisa foi realizada por meio de questionário e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepção do empregado, três subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreensão conceptual da organização e autodesenvolvimento. A importância da pesquisa se faz devido à crescente adoção desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausência de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competências.(AU)

Considering that Competency-based Human Resource Management must enhance economic value for organizations and social value for people, this present research aims to investigate among the staff of a company, which personal and professional gains were generated by the model implemented in the company they work for. To succeed in this, a qualitative character case study was taken in a public company that has been applying a Competency-based Human Resource Management System for five years, including all sub-systems (recruitment/selection, training/development, remuneration, performance evaluation and career program) to one hundred percent of all employees. In a process of before and after the Competency-based Human Resource Management System, the research covered which questionnaire and interview. To measure the gains obtained by the employees, there were used categories and subcategories of social gain, defined by Amyra Sarsur in her PhD dissertation, 2007. The results of this research show that, according to the employees perception, three categories were highlighted as social gain: development, conceptual comprehension of the company and self-development. The importance of this research is due to the increasing adoption of this human resources management model by Brazilian companies and the lack of researches that investigate the gains obtained by the employees with the Competency-based Human Resource Management.(AU)