As Estratégias de Marketing e de Comunicação utilizadas na Educação a Distância

Este trabalho visa conhecer e analisar as ferramentas de marketing e de comunicação utilizadas pela Universidade Metodista de São Paulo, pela Universidade Anhembi Morumbi e pela Universidade de São Paulo em seus cursos de Educação a Distância, bem como nas disciplinas semipresenciais oferecidas pelas referidas instituições, através de pesquisas nos sites e entrevistas com os responsáveis pela elaboração da EaD nas instituições. Tenciona ainda, comparar as estratégias criadas por essas instituições no desenvolvimento de seus cursos e disciplinas, além de conhecer e analisar a comunicação elaborada por elas, como forma de divulgar e persuadir seus públicos-alvo. Objetiva também buscar o conhecimento e a percepção que seus alunos possuem desses cursos e disciplinas e da Educação a Distância como um todo, através de entrevistas individuais e utilizando um questionário estruturado.(AU)

This written work has widely discussed the knowledge and the analysis of tools of marketing and communication used by the Universities Metodista of São Paulo, Anhembi- Morumbi and by the University of São Paulo, in its remote learning courses , as well as in its semi-present learning disciplines offered by the related institutions, through the research in its sites and interviews by remote learning program as responsible for. The researching still intends, to compare the strategies created by these institutions in the development of its courses and disciplines, beyond knowledge and analysis of the communication elaborated for them, as form to divulge and to persuade its public-target. The written work also focuses the understanding and the perception that students have expressed of these remote learning courses and disciplines and the Education as a whole, through individual interviews and the use of a structured questionnaire.(AU)