As dimensões humana, instrumental e estratégica da Comunicação Organizacional: recorte de um estudo aplicado no segmento corporativo
Contribuinte(s) |
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO |
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Data(s) |
04/11/2013
04/11/2013
2012
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Resumo |
Na perspectiva de que a Comunicação que ocorre no dia a dia nas organizações assume, entre outras, três principais dimensões (humana, instrumental e estratégica), o principal objetivo desta pesquisa empírica foi verificar, junto a uma amostra representativa de empresas atuantes no território brasileiro, como essas dimensões estão presentes nas práticas cotidianas de Comunicação. Aplicou-se questionário junto a 36 empresas a partir de uma a mostra de 258. Os dados obtidos mostram que a Comunicação vem sendo praticada nessas três dimensões. As organizações evoluíram gradativamente dos modelos mecânicos da transmissão unilateral de informações para a implantação de processos comunicativos mais interativos. No entanto, ainda falta uma Comunicação que permita a abertura de canais dialógicos de fato e que possibilite maior valorização das pessoas. |
Identificador |
Intercom, Rev. Bras. Ciênc. Comun.,v.35,n.2,p.267-289,2012 1809-5844 http://www.producao.usp.br/handle/BDPI/40544 10.1590/S1809-58442012000200014 http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_pdf&pid=S1809-58442012000200014&lng=en&nrm=iso&tlng=en |
Idioma(s) |
por |
Publicador |
Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (INTERCOM) |
Relação |
Intercom: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação |
Direitos |
openAccess |
Palavras-Chave | #Comunicação #Organizações #Dimensões #Humanização #Pesquisa #Communication #Organizations #Dimensions #Humanization #Research #Comunicación #Oorganizaciones #Dimensiones #Humanización #Investigación |
Tipo |
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