A Construção/reconstrução das competências profissionais do assistente social diante da gestão do serviço social da indústria SESI a partir dos anos 90

L´étude du processus de construction / reconstruction des compétences de l´assistant social sous la gestion du SESI (Service Social de l´ Industrie), Natal/RN, dès la moitié des années 90 a réaffirmer la perspective que ce processus est le résultat de déterminations macrosociétaires qui sont présents, particulièrement au Brésil, aussi que, la façon par laquelle l´assistant social, le professionnel inscrit dans la division sociale et technique du travail, fait développer son perfectionement technique et intelectuel dans un milieu de nouvelles structures productives qui éxigent un nouveau profil du professionnel face à la crise du capital et de l´État. Cette recherche, de nature qualitative et quantitative, a eu lieu par de combinaisons de recherche bibliographique et empirique. Les sujets ont été huit assistants sociaux et six travailleurs administratifs du SESI, Natal/RN. Les donnés ont été obtenus par des interviews semi-structrées. On a analisé les changements qui sont arrivés dans les gestions du SESI et les compétences qui sont éxigées de l´assistant social ; l´influence du milieu socio-occupationel sur l´action professionnelle et sur le processus de construction/reconstruction de compétences; l´agrandissement de demandes institutionnelles pour l´assistant social par rapport à la prestation de services ; aussi que la constatation de l´importance de ce professionnel, sa hardiesse, mais aussi quelques limites et défis affrontés face à la qualification stimulé par le SESI, en amenant le professionnel dans un processus contradictoire de qualification et disqualification professionelle

O estudo sobre o processo de construção/reconstrução das competências do assistente social sob a gestão do SESI, Natal, Rio Grande do Norte, a partir de meados dos anos 90 reafirmou a perspectiva de que esse processo é resultado tanto de determinações macrossocietárias presentes de forma particular no Brasil, quanto da forma em que o assistente social, profissional inscrito na divisão social e técnica do trabalho, desenvolve o seu aprimoramento técnico e intelectual em meio a um cenário de reestruturação produtiva que exige um novo perfil de trabalhador diante da crise do capital e do Estado. A pesquisa, de natureza qualitativa e quantitativa, efetivou-se através da combinação entre pesquisa bibliográfica e empírica.Os sujeitos foram oito assistentes sociais e seis trabalhadores da área administrativa do SESI, Natal/RN. A coleta de dados foi obtida por meio de entrevistas semi- estruturadas. Foram analisadas as mudanças ocorridas em termos da gestão do SESI e das competências exigidas do assistente social; a influência do espaço sócio-ocupacional sobre a ação profissional e sobre o processo de construção/reconstrução de competências; o alargamento de demandas institucionais para o assistente social no âmbito da prestação de serviços; bem como a constatação da importância desse profissional, sua ousadia, mas também alguns limites e desafios enfrentados diante da qualificação incentivada pelo SESI que ingressa o profissional num processo contraditório de qualificação e desqualificação profissional