Atendimento ao público na prestação de serviços


Autoria(s): FGV Projetos
Data(s)

06/08/2010

06/08/2010

01/11/2007

Resumo

A quinta edição do Cadernos FGV Projetos apresenta o tema Atendimento ao Público, trazendo artigos que destacam a relevância de uma abordagem técnica de atendimento ao público nas organizações públicas e empresariais, com destaque para uma entrevista com o desembargador Celso Luiz Limongi, presidente do Tribunal de Justiça do estado de São Paulo.

Identificador

1984-4833

http://hdl.handle.net/10438/6911

Idioma(s)

pt_BR

Publicador

FGV Projetos

Relação

Cadernos FGV Projetos;5

Palavras-Chave #Serviço ao cliente
Tipo

Working Paper