Análise de valor percebido pelo cliente : quais são os atributos que os clientes consideram importantes ao adquirirem um produto de diagnóstico por imagem ?


Autoria(s): Ribeiro, Antonio Carlos
Contribuinte(s)

Goldschmidt, Paulo C.

Data(s)

20/04/2010

20/04/2010

04/08/1998

Resumo

Define quais são os atributos considerados importantes pelos Clientes (valor percebido), ao comprarem equipamentos importados de Diagnóstico por Imagem. Serve como base de orientação às empresas do Setor, o que; deve ser implementado e reforçado para a obtenção da satisfação dos Clientes, mantendo-os leais a elas

Identificador

http://hdl.handle.net/10438/5662

Palavras-Chave #Administração mercadológica #Diagnóstico por imagem - Equipamento e acessórios - Comercialização #Qualidade dos produtos #Comportamento do consumidor #Satisfação do consumidor #Valor (Economia)
Tipo

Dissertation