Compromisso com o Desempenho : Um Desafio

A exigência de patamares crescentes de desempenho competitivo demanda abordagens inovadoras de gestão de resultados, capazes de mobilizar competências face à ineficácia das práticas tradicionais quanto à verificação da contribuição da força humana. O nascimento da idéia da revalorização do capital humano, ao estimular a humanização do trabalho, ratifica esta demanda ao buscar substituir a ruptura entre a empresa e os homens provocada pela lógica mecanicista. Pesquisas conduzidas por E. Lawler III revelaram que a construção de uma força laborativa motivada e comprometida decorre do envolvimento, obtido pela descentralização, disseminação de informações, intensificação do conhecimento e vinculação entre recompensas e resultados. A perspectiva humanista da gestão de resultados humanos é um desafio, por requerer o equilíbrio entre competitividade e compromisso ético com trabalhador, o que implica na ressignificação do conceito de avaliação, apenas possível a partir da redefinição das bases que fundamentam modelos e práticas de gestão. Este estudo analisa percepções da realidade organizacional que favorecem avanços em práticas de gestão de resultados ¿ substituição do julgamento pelo diálogo e proposição de um olhar plural para apoiar decisões de reconhecimento. Os resultados evidenciaram que a convivência de abordagens centradas no mercado com o mercado com o resgate da dignidade humana nas organizações não está no âmbito da utopia, antes se trata de um desafio a ser gerenciado.

The necessities of growing leveIs of performance require innovative approaches m goal management, mo bilizing abilities to face the traditional inefficiency in what concerns human force contribution. The idea of assess human capital, stimulating human labor ratifies this question, as it tries to change the rupture between enterprise and men by a mechmúst sense. Researches conducted by E. E. Lawler IlI, have revealed that the creation of a motivated and comprollÚsed labor force comes from empowerment, achieved by decentralization, information dissellÚnation, knowledge intensification and by the linkage of results and rewards. The humanistic outlook of goal management is a challenge, as it requires a great deal of balance between competitiveness and ethical comprollÚse with workers, which involves providing a new meaIÚng to evaluation concept, only possible by redefining its mo deis and management practices basis. This study analyzes some perceptions of organization reality aspects, wlúch favors improvements in goal management, replacing judgment with dialogue and implementing an ample overview for supporting recognition of decisions and comllÚtment. The results have shown that the utilization/implementation of approaches centered on human dignity in Organizations is not a utopia, but rather, a challenge to manage.