Análise dos fatores de competitividade que influenciaram a migração de valor entre as empresas Nokia e Apple no período de 2007 a 2012

Dissertação apresentada ao Programa de Pós Graduação em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

Esta pesquisa teve como objetivo identificar e explicar os principais fatores de competitividade que influenciaram a migração de valor de mercado da Nokia para a Apple, considerando-se o segmento de telefonia celular no período de 2007 a 2012. Teve como metodologia a pesquisa bibliográfica sobre os fatores de competitividade, em especial, o estudo dos fatores de competitividade identificados por Contador (2008), em seu livro Campos e Armas da Competição. A conclusão deste estudo indica que a análise comparativa da performance das duas empresas, Apple e Nokia, revelam que a Nokia apresentou no período de 2007 até 2012 resultados decrescentes, em torno de 80%, enquanto que a Apple apresentou um crescimento em torno de 500%, ou seja, uma significativa evolução em seu desempenho empresarial e participação de mercado, e, que, inclusive, o fator de competitividade mais relevante foi o Produto (iPhone), constituindo-se tais dados em um indicativo da migração de valor da Nokia para a Apple, ou seja, da menos competitiva para a mais competitiva. A presente pesquisa poderá contribuir para o estudo da Administração de Empresas ao possibilitar que empresas com características semelhantes às pesquisadas apliquem em suas gestões os conhecimentos voltados aos fatores de competitividade explorados no trabalho.

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