A influência do comprometimento organizacional na satisfação no trabalho em voluntariado

Este trabalho tem como principal objetivo estudar a relação entre o comprometimento organizacional e a satisfação no trabalho em voluntários pertencentes a diferentes organizações de terceiro sector da zona da Grande Lisboa. A amostra em estudo é constituída por 121 voluntários, com idades compreendidas entre os 12 e os 63 anos, de ambos os géneros e com habilitações literárias desde o 4ª ano ao ensino superior. No que concerne à metodologia, é utilizado um questionário que mede o comprometimento organizacional, elaborado por Allen e Meyer (1997) e um inventário sobre a satisfação global com trabalho proposto por Hackman e Oldham (1975). Na análise dos dados utilizou-se o programa estatístico SPSS. Os resultados obtidos confirmam a existência de uma relação entre o comprometimento organizacional e a satisfação global com o trabalho. De entre as dimensões do comprometimento organizacional, aquela que possui um melhor poder preditivo sobre a satisfação global com o trabalho é o comprometimento afetivo, sendo que quanto maior este último maior a satisfação com o trabalho. As implicações teóricas destes resultados são abordadas e discutidas.

The main purpose of this investigation is to address the organizational commitment of volunteers from different organizations from the tertiary sector in the region of Lisbon, as well as to substantiate whether this variable is interconnected with their level of satisfaction in the OTS they serve. The study sample is made up of 121 volunteers, with ages ranging from 12 to 63 years old, from both genders and with academic qualifications that ranged from basic school to college. The chosen methodology is composed of a questionnaire measuring organizational commitment by Allen & Meyer (1997) and an inventory about the Global Work Satisfaction by Hackman & Oldham (1975). The quantitative data analysis has been done using the SPSS software. The attained results confirm the existence of a relation between organizational commitment and global work satisfaction. From the several existing dimensions of organizational commitment, the one that possesses a better predictive power over global work satisfaction is the affective commitment, being that when the latter is bigger so is the former. The theoretical implications of these findings are the approached and discussed.

Orientação : José Luís Nascimento