Herramientas para la evaluaci??n de la calidad


Autoria(s): Marzo Arp??n, Maite; Montan??, Sandra
Data(s)

16/05/2013

16/05/2013

2002

22/11/2012

Resumo

Monogr??fico con el t??tulo: La calidad en la acci??n socioeducativa. Resumen en ingl??s

Se presentan un conjunto de herramientas que permiten recoger y analizar datos con el fin de poner en marcha mejoras en la instituci??n a partir de la evaluaci??n realizada. Las herramientas expuestas son: 'Tempestad de ideas', 'Diagrama de Pareto', 'Encuestas-cuestionarios', 'Diagrama de Ishikawa', 'Diagrama de ??rbol', 'Diagrama de flujos' y 'Diagrama de flechas'. Adem??s, se recoge una bibliograf??a y un conjunto de direcciones de Internet que tienen la calidad como centro de inter??s.

Identificador

p. 130

1135-8629

http://www.raco.cat/index.php/EducacionSocial/article/view/172339/241957

http://hdl.handle.net/11162/29557

B-8932-1995

EX

Idioma(s)

spa

Relação

Educaci??n social : revista de intervenci??n socioeducativa. Barcelona, 2002, n. 21, mayo-agosto ; p. 115-130

Direitos

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Palavras-Chave #evaluaci??n #t??cnica de medida
Tipo

Art??culo de revista