Percepción y satisfacción universitaria de los rosaristas


Autoria(s): Bohórquez Perilla, Francisco; Barrero Forero, Natalia Melissa; Rey Sánchez, Adriana Marcela; Gómez Delgado, Daniel; Castañeda Arenas, Rafael
Contribuinte(s)

Peñuela, Jairo Enrique

Data(s)

22/06/2012

Resumo

La necesidad constante de mejorar, hizo que un trabajo de clase se transformara en un documento estructurado y completo que pretende reflejar la situación del servicio educativo que prestó la Universidad del Rosario en el año 2009.

The constant need of improvement, made that a class work transform into a structured and complete document that pretends reflect the status of the educational services provided by the Universidad del Rosario in 2009.

Formato

application/pdf

Identificador

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/3672

Idioma(s)

spa

Publicador

Facultad de Administración

Direitos

info:eu-repo/semantics/openAccess

Fonte

instname:Universidad del Rosario

reponame:Repositorio Institucional EdocUR

Alves, H. y Raposo, M. (2005). La medición de la satisfacción en la enseñanza universitaria: El Ejemplo de la Universidade da Beira Interior. Universidade da Beira Interior Dpto. de Gestao e Economia Estrada do Sineiro 6200 Covilha Portugal

Salinas Gutiérrez, A. (2004). Satisfacción del Estudiante y calidad universitaria: Un análisis implicatorio en la unidad académica multidisciplinaria Agronomía y Ciencias. Tesis de maestría en línea. Universidad Autónoma de Tamaulipas. Sevilla. [En línea].

Juran, Joseph & Gozalbes, Mercedes. (1990). Juran y la planificación de la calidad

Muncio, P. (2000). Herramientas para la evaluación de la calidad. Editorial Cissplaxis: Barcelona. España Pp. 200

González López, I. (2003): “Determinación de los elementos que condicionan la calidad de la universidad: aplicación práctica de un análisis factorial

Cortada, James W. Woods, John A., The McGraw Hill Encyclopedia of Quality Terms & Concept

Evans, James R. Lindsay, William M. 2000. The management and control of quality. Lima - Perú

Rey García, A. 1998. Como Gestionar la calidad en las Universidades. Club Gestión de Calidad Universidad Ricardo Palma (2006). Encuesta de satisfacción estudiantil: calidad universitaria. Lima

TA 0118 2012

Palavras-Chave #UNIVERSIDAD DEL ROSARIO - ADMINISTRACION - 2009 #EDUCACION SUPERIOR - BOGOTA (COLOMBIA) #PLANIFICACION EMPRESARIAL #ADMINISTRACION DE EMPRESAS #Perception #Satisfaction #Quality #Education
Tipo

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

info:eu-repo/semantics/acceptedVersion