Convivencia en los centros de Educaci??n Secundaria : la mediaci??n como proceso educativo en la gesti??n de conflictos

Plantear los procesos de mediaci??n como sistema para la gesti??n y la resoluci??n pac??fica de los problemas de convivencia que se est??n ocasionando en los Institutos de Ense??anza Secundaria, y que suelen saldarse con partes de conducta y expulsiones temporales entre los alumnos, con un aumento de desasosiego por parte del profesorado que se manifiesta impotente para llevar a cabo su labor docente y por una falta de confianza en el sistema educativo por parte de las familias que entienden que este no da respuesta a sus demandas. La investigaci??n se lleva a cabo en el Instituto de Educaci??n Secundaria Federico Garc??a Lorca de la localidad de Churriana de la Vega en la provincia de Granada. El n??mero de profesores es de 74 de los cuales 41 son definitivos en el centro 33 son interinos o en expectativa de destino. Se crea un aula de convivencia donde la comisi??n de convivencia esta compuesta por el Director, Jefe de Estudios, dos profesores, dos madres y dos alumnos, como espacio para la Gesti??n, Tratamiento y Resoluci??n de Conflictos, se lleva a cabo en los cursos de primero y segundo de Educaci??n Secundaria Obligatoria, el n??mero de alumnado con el que se ha trabajado en el aula es 255 de los cuales 138 son varones y 117 mujeres. Los resultados de la experiencia en el Instituto de Educaci??n Secundaria son satisfactorios debido a que de los 73 alumnos que han pasado por el aula de convivencia se ha evitado la expulsi??n de 22, teniendo en cuanta que gran parte del profesorado no se ha sentido identificado en el proyecto llevado a cabo. Se llega a la conclusi??n de que la mayor??a de los centros de Educaci??n Secundaria no est??n preparados para implantar un modelo de gesti??n de la convivencia debido a que la propia din??mica de los centros y gran parte del profesorado se encuentra a??n en modelos punitivos muy arraigados donde los partes disciplinarios y las expulsiones siguen siendo los instrumentos m??s utilizados por los profesores para afrontar los conflictos y la convivencia en los centros. Los procesos de mediaci??n se percibe como una herramienta ??til y eficaz para la resoluci??n de los conflictos en el centro, y como la figura de un mediador profesional y experto en conflictos genera la confianza necesaria entre los miembros de la comunidad educativa, para ir convirti??ndose en un servicio demandado, al verificarse su incidencia positiva.