A qualidade de vida e a satisfação dos utentes em unidades de internamento da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI)

RESUMO - Enquadramento: Com o aumento da Esperança Média de Vida, e o consequente envelhecimento generalizado da população portuguesa, envelhecer com boa saúde e com elevada qualidade de vida, onde as pessoas com mais de 65 anos tenham a possibilidade de expressar todas as suas potencialidades e manterem um papel ativo na sua vida e na sociedade, é vincadamente um dos maiores desafios da sociedade contemporânea. Desta forma, foi imposto à sociedade e aos sistemas de saúde, a criação de novas estratégias, que promovessem a reabilitação, a autonomia e a qualidade de vida dos idosos. Nesta linha, surgiu em Portugal a criação da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, combinando os cuidados de saúde com o apoio social adequado a esta população. Objetivos: Num primeiro objetivo, pretende-se avaliar os diferentes domínios da autoperceção de qualidade de vida de indivíduos com idade igual ou superior a 65 anos, que se encontrem em período de internamento nas diferentes tipologias de Unidades de internamento da RNCCI (Unidade de Convalescença, Unidade de Média Duração e Reabilitação e Unidade de Longa Duração e Manutenção), bem como o seu grau de (in) dependência, de risco de falha de auto-cuidado, e de risco de quedas. Como segundo objetivo propomo-nos a avaliar o grau de satisfação desses mesmos utentes, relativamente à equipa de profissionais de saúde e aos aspetos organizacionais e serviços prestados pela Unidade da RNCCI, onde se encontram internados. Por último, pretendemos averiguar a existência ou inexistência de relação entre as demais variáveis em estudo com a tipologia de Unidade de internamento onde o utente se encontra a receber cuidados. Métodos: O presente estudo é caraterizado como um estudo quantitativo, de caráter exploratório, e de índole descritivo-correlacional, que visa descrever fenómenos e, posteriormente, identificar e explorar possíveis relações entre variáveis. O estudo centrou-se em indivíduos, com idade igual ou superior a 65 anos, internados em Unidades de Cuidados Continuados da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, tendo sido efetuados dois questionários distintos: um de satisfação, e um segundo instrumento de perceção da qualidade de vida, denominado de EasyCare, estando este já cientificamente validado a nível internacional e nacional. Foi obtida uma amostra de 35 utentes.

ABSTRACT - Background: With the increase in life expectancy, and the subsequent global aging of the Portuguese population, aging with a good health and high quality of life, where people over 65 y.o. have the opportunity to express their full potential and maintain an active role in life and in society, is distinctly one of the greatest challenges of the contemporary society. So in this line of tought, it was imposed on society and health systems, the creation of new strategies that promote rehabilitation, independence and quality of life for seniors. In Portugal it lead to the creation of the National Network for Integrated Continuous Care, combining health care with adequate social support for this population. Objectives: In a first goal, we intend to evaluate the different domains of self-perception of quality of life for individuals aged over 65 years old who are in a period of hospitalization in one of the different types of inpatient units of the RNCCI (Convalescence Unit, Rehabilitation and Average Duration Unit and Maintenance and Long Duration Unit), as well as their degree of (in) dependence, risk of self-care failure and risk of falls. As a second goal we propose to evaluate the degree of satisfaction of the users, relating to the health professionals and the organizational aspects and services provided by the RNCCI units where they are admitted. By last, we wish to determine the existence or absence of a relationship, between the other variables under study with the type of caring unit where the subjects are receiving care. Methods: This study is characterized as a quantitative study, of exploratory nature and descriptive and correlational in kind, which aims to describe phenomena and subsequently identify and explore possible relationships between variables. The study focused on individuals, aged 65 years old or more, admitted to the Continuing Care Units of the National Network of Integrated Care, having been made two separate questionnaires: one of satisfaction, and a second instrument of perception of quality life, called EasyCare, this already being scientifically validated at a international and national level. A sample of 35 subjects was obtained.