Neuromarketing e o consumidor virtual


Autoria(s): Moreira, Sandra Verónica Alves
Contribuinte(s)

Ribeiro, Anabela

Data(s)

21/07/2015

21/07/2015

2014

2015

Resumo

As neurociências aliadas ao marketing, constituem um novo paradigma com grande potencial, no que diz respeito ao conhecimento profundo do consumidor e do seu comportamento de compra: o Neuromarketing. O Neuromarketing tem uma forte componente científica que estuda e define fisiologicamente os mecanismos subjacentes à cognição, com foco específico nas bases neurais dos processos mentais e suas manifestações comportamentais e uma componente económica e social em que os Marketeers se questionam acerca dos métodos tradicionais para conhecer profundamente o seu cliente e aplicar em toda a sua potencialidade o marketing one-to-one, criar relações de fidelidade e evitar a falta de diferenciação que ainda se verifica em algumas empresas. Na óptica do consumidor este tema é ainda desconhecido e podemos afirmar com alguma certeza que também será um pouco assustador pensar que seja possível conhecer tão bem o nosso cérebro e a nossa maneira de pensar enquanto consumidores, que nos consigam “manipular” no momento da decisão de compra. O presente estudo tem como finalidade perceber o que pensa o consumidor desta nova área, o que sente em relação aos métodos usados em Neuromarketing e se já têm alguma percepção de que diariamente já são confrontados com técnicas de Neuromarketing e ainda, o que pensam delas.

The neurosciences allied with Marketing, constitute a new marketing paradigm with great potential with regard to the deep knowledge of the consumer and their buying behavior: Neuromarketing. The Neuromarketing has a strong scientific component that defines and examines the physiological mechanisms underlying cognition will, with specific focus on the neural basis of mental processes and their behavioral manifestations, and an economic and social component where Marketeers are wondering about the traditional methods to meet deeply his client, and apply throughout your marketing potential one-to-one relationships create loyalty and avoid lack of differentiation that still occurs in some companies. From a consumer perspective, this issue is still unknown and we can say with some certainty that it will also be a little scary to think that it is possible to know so well our brain and our thinking as consumers, we are able to "handle" at the time of decision purchase. This study aims to understand what consumers think of this new area, which sits on the methods used in Neuromarketing, and now have some perception that already are confronted daily with Neuromarketing techniques, and what they think of them

Identificador

http://hdl.handle.net/10400.22/6543

201633795

Idioma(s)

por

Direitos

openAccess

Palavras-Chave #Comportamento do consumidor #Neuromarketing #Neurociências cognitivas, #Cognitive neurosciences #Consumer behavior
Tipo

masterThesis