O lean construction e a gestão de projeto na abertura e remodelação de lojas Sonae MC

Trabalho de Projeto

O setor da construção civil é frequentemente criticado quer pelos seus atrasos, quer pelas suas derrapagens orçamentais. Com a crescente competitividade dos mercados atuais, tornou-se fundamental a aquisição de conhecimento de novas técnicas de gestão que garantam a utilização de ferramentas que permitam produzir melhores resultados. Neste contexto, as práticas de gestão revelam ter um papel cada vez mais importante nas empresas, particularmente a gestão de projetos. Devido ao aumento da complexidade, incerteza e necessidade de uma produção mais rápida e económica, o dinamismo dos projetos de construção tem sido crescente. A difusão do pensamento Lean por diversas indústrias como forma de minimizar o desperdício durante o processo de produção, tornaram-no atrativo para os investigadores da construção. Surgiu assim a filosofia Lean Construction, que tem vindo a melhorar o desempenho dos projetos de construção, sendo o Last Planner System a técnica mais popular e bem sucedida. A Lean Construction encontra-se em crescimento em todo o mundo, sendo que em Portugal esta filosofia ainda não é utilizada com regularidade. Existe cada vez mais empresas em Portugal a querer adotar esta filosofia, pelo que o seu potencial de desenvolvimento no nosso mercado é grande. É neste contexto que surge o presente projeto, realizado no Departamento de Equipamentos e Construção da Sonae MC, e que assenta na melhoria de processos nos projetos de abertura e remodelação de lojas. Para tal, foram caracterizadas as práticas de gestão utilizadas pela Sonae e identificados os princípios do Lean Construction presentes nos seus projetos. O projeto é concluído com a proposta da aplicação de duas ferramentas que possiblitam quer uma melhor caracterização da gestão de tempo e dos orçamentos feitos nas obras Sonae, quer avaliar quantitativamente o grau de aplicação das ferramentas Lean Construction nos ambientes de construção.

The construction industry is often criticized for its delays and cost overruns. With the increasing competitiveness of today's markets, it has become essential to acquire knowledge of new management techniques that ensure the use of tools to produce better results. In this context, management practices have an increasingly important role in enterprises, particularly project management. Due to increasing complexity, uncertainty and need for faster and cheaper production, the dynamism of construction projects has grown. The successful application of management successful techniques in other industries has been questioned. The spread of Lean thinking for several industries as a way to minimize waste during the production process, made it attractive for building researchers. Thus emerged the Lean Construction philosophy, which has improved the performance of construction projects, and the Last Planner System the most popular and successful technique. The Lean Construction is growing worldwide, and in Portugal this philosophy is still not used regularly. There are many companies in Portugal which want to adopt this philosophy, so its potential in our market is large. This is the reason for the emergence of this project, conducted at the Department of Construction and Equipment of Sonae MC and which is based on the improvement of opening and remodeling stores process. The aim of this project is to characterize the management practices used by Sonae and identify the principles of Lean Construction on their projects. The project ends with the proposal of the application of two tools that will allow a better characterization of time management and budgets made in the Sonae works, and measure the degree of implementation of Lean Construction tools in building environments.