Um site, um conteúdo e incontáveis dispositivos: as estratégias de design utilizadas para ambientes multiplataformas

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Audiovisual e Multimédia.

Atualmente a mobilidade e a ubiquidade da rede impõe-se como realidade incontornável aos criadores de websites. Portanto, o que antes era de conhecimento certo, hoje é incerto e hesitante. Isto origina uma reconfiguração no que concerne aos aspetos gráficos da interface que tem de se adaptar a diversos tamanhos de tela, contextos sociais e demandas. Diante disto, a criação deste conteúdo tem oscilado, de um lado buscando uma alta consistência através da transmissão do material na íntegra, e de outro uma adaptação, dada pela redução na quantidade e no tamanho dos elementos. O nosso trabalho foi empreendido em duas fases, uma em que se buscou averiguar quais as tomadas de decisões no aspeto do design e a outra sobre os seus impactos no que concerne à consistência percebida pelo utilizador. Para averiguarmos a complexa realidade com que nos defrontamos, estudámos dois grupos de sites, um global e outro voltado a designers de interfaces gráficas. A partir das incidências observadas, levantámos alguns padrões quanto aos elementos da interface web para smartphones e desktops, analisámos como estes elementos têm sido transmitidos entre ambas as plataformas. Mesmo com constatação da redução de muitos elementos da interface, os resultados sobre a consistência mostraram-se positivos, com um alto índice de utilizadores a declararem que os dois tipos de interfaces gráficas são quase iguais.

Nowadays the mobility and the ubiquity of the network is a constraint and an unavoidable reality to the websites creators. Therefore, which we knew, today, it is uncertain and hesitant. The graphical interface has to adapt to various screen sizes, social contexts and demands. Thus, on one hand the creation of this content to look for a high consistency by delivering the full content, and on the other hand, an adaptation that happens when there is a reduction in the quantity of elements, like the size of them. Our work was undertaken in two parts. A phase which we ought to check which design decisions have been taken and another phase, it analyzed the impact of the perceived consistency user. We studied two sites groups, a global and a design, with objective to verify the complex reality we face it. We raised some standards as to the elements of web interface for smartphones and desktops. We examine how these elements have been transmitted between both platforms. As well as, we inquire users about how they have perceived the consistency between the layouts shown between both platforms. Despite the reduction of many interface elements, the results about consistency were positive. We obtain a high rate of users to declare that on the two platform, the graphical interfaces are almost equal.