Elaboração de um plano de marketing cultural para o Museu de Marinha

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.

A pertinência do marketing nas instituições museológicas é, hoje em dia, um facto incontornável. É necessário oferecer novos produtos e serviços a um novo tipo de consumidor, mais informado e exigente, e para tal, é imprescindível conhecê-lo. Apesar de, actualmente, se registar um interesse crescente no marketing cultural, subsistem ainda algumas resistências em aplicar o marketing à cultura. Este projecto visa a elaboração de um plano de marketing cultural para o Museu de Marinha, dada a carência de um estudo desde género. A fim de enquadrarmos a posição conceptual deste trabalho, importa referir que tomamos a perspectiva dos autores Neil e Philip Kotler, François Colbert, Camarero Izquierdo e Garrido Samaniego, William Byrnes e Filipe Mascarenhas Serra quanto à relevância do marketing para uma instituição museológica.