Representações sociais da qualidade de vida no trabalho


Autoria(s): Izabela Maria Rezende Taveira
Contribuinte(s)

Wilson Moura

Ana Cristina Limongi França

Celso Pereira de Sá

Denize Cristina de Oliveira

Virgínia Souza Drummond

Data(s)

30/11/2010

Resumo

A qualidade de vida no trabalho é uma questão relevante para diversos campos de conhecimento e intervenção, a saber: saúde do trabalhador, saúde pública, previdência, segurança no trabalho, processos organizacionais, gestão de pessoas, entre outros. A qualidade de vida no trabalho influencia as atitudes e comportamentos dos trabalhadores frente ao mercado de trabalho e ante as empresas das quais fazem parte. A presente pesquisa possui um caráter descritivo e comparativo, tendo como objetivo geral a análise das representações sociais da qualidade de vida no trabalho construídas por trabalhadores das cidades de Juiz de Fora/MG e de Cataguases/MG, relacionando-as aos diferentes contextos e condições de trabalho e de vida cotidiana de tais trabalhadores. Para isso, foram formulados os seguintes objetivos específicos: descrever e analisar a representação social da qualidade vida; descrever e analisar a representação social da qualidade vida no trabalho; investigar a existência de um entrelaçamento entre as representações sociais da qualidade de vida e da qualidade de vida no trabalho; comparar as representações sociais da qualidade de vida no trabalho entre segmentos amostrais definidos por diferentes variáveis sociodemográficas (sexo, faixa etária, tipo de vínculo, segmento de atuação, escolaridade). A fundamentação teórica do estudo consistiu na perspectiva psicossocial das representações sociais, com ênfase sobre a sua abordagem estrutural. Para a coleta de dados foi construído um questionário com questões fechadas e abertas, ao qual foram associadas técnicas de pesquisa específicas da abordagem estrutural das representações sociais, a saber: evocações livres aos termos indutores qualidade de vida e qualidade de vida no trabalho e um questionário de caracterização. Participaram da pesquisa 309 trabalhadores, sendo 232 (75% da amostra) de Juiz de Fora/MG e 77 (25% da amostra) da cidade de Cataguases/MG, pertencentes a diferentes organizações. Os resultados revelam que as cognições constituintes do núcleo central da representação social da qualidade de vida foram saúde, trabalho-emprego e bem-estar e a primeira periferia foi formada pelos elementos: lazer, educação, família, boa vida financeira e moradia. Já a representação social da qualidade de vida no trabalho foi formada pelos elementos centrais: salário, condições de trabalho, respeito e bom ambiente de trabalho. Por outro lado, a primeira periferia foi composta pelos seguintes elementos: reconhecimento e desempenho-eficiência. Verificou-se um forte entrelaçamento entre tais representações mediante a centralidade da categoria trabalho no núcleo central da Representação Social da qualidade de vida. As comparações das representações sociais da qualidade de vida no trabalho entre os segmentos amostrais revelaram diferenças significativas. Somente homens e mulheres demonstraram uma mesma representação. Em relação ao caráter regionalizado da pesquisa, constatou-se que Juiz de Fora e Cataquases são cidades amplamente reconhecidas pela boa qualidade de vida que oferecem. Principalmente Juiz de Fora, em função das suas características provincianas mescladas com a agitação urbana e com a sua estrutura que também se assemelha às grandes capitais. Tais cidades, entretanto, foram criticadas em relação à qualidade das oportunidades profissionais que oferecem e que geram a evasão dos trabalhadores mais qualificados para os grandes centros.

Life quality at work is a relevant question to several fields of knowledge and intervention, namely: workers health, public health, welfare, occupational safety, organizational processes, people management, among others. Life quality at work influences attitudes and behaviors of workers faced with job market and before enterprises they belong to. This research has a descriptive and comparative character, having as general aim the analysis of social representations of life quality composed by workers from the cities of Juiz de Fora/MG and Cataguases/MG, relating them to diverse contexts and work conditions and to the quotidian of such workers. For this, the following specific aims were formulated: describe and analyze social representations of life quality; investigate the existence of an interlacement between social representations of life quality and quality life at work; to compare social representations of quality life at work between samples segments defined by several socialdemographic variables (sex, age, type of bond, actuation segment, schooling). The theoretical basis for the study consisted in the psychosocial perspective of social representations, with emphasis on its structural approach. To collect data a questionnaire was composed with closed and open questions, which were associated specific research techniques to the structural approach of social representations, namely: free evocations inductors to the terms life quality and life quality at work and a characterization questionnaire. 309 workers participated in the survey with 232 (75% of sample) of Juiz de Fora/MG and 77 (25% of the sample) from the city of Cataguases/MG, belonging to different organizations. The results show that the cognitions constituting the core of social representation of life quality were "health", "work-employment" and "welfare" and the first periphery was formed by the "leisure", "education", " family", " good financial life "and" housing ". Whereas social representation of quality life at work was composed by central elements: "salary", "working conditions", "respect" and "good work environment". On the other hand, the first periphery was composed by the following elements: recognition and performance-efficiency. A strong link was verified between these representations through the centrality of the category "work" at the core of the Social Representation of quality life. Comparisons of social representations of life quality at work between sample segments revealed significant differences. Only men and women showed the same representation. In relation to the regionalized character of the research, we found that Juiz de Fora and Cataguases are cities widely recognized by the quality life they offer. Mainly Juiz de Fora, based on its provincial characteristics merged with the urban buzz with its structure that also resembles to the great capitals. Those cities, however, were criticized for the quality of the professional opportunities they offer and that generate the avoidance of more skilled workers to major centers.

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Identificador

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http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3654

Idioma(s)

pt

Publicador

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UERJ

Direitos

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Palavras-Chave #Qualidade de vida no trabalho #Representações sociais #Psicologia organizacional e do trabalho #Life quality at work #Social representations #Organizational and work psychology #PSICOLOGIA SOCIAL #Cultura organizacional #Desenvolvimento organizacional
Tipo

Eletronic Thesis or Dissertation

Tese ou Dissertação Eletrônica