Entrevista de primeira vez entre psicóloga e usuários de álcool e/ou outras drogas: a ordem interacional e a agenda: um estudo de caso

Este estudo tem por objetivo descrever a estrutura global de entrevistas de primeira vez entre uma psicóloga e usuários de álcool e/ou outras drogas, tomando como recurso os movimentos interacionais e as ações sequenciais neles realizadas, a partir do instrumental teórico-analítico da Análise da Conversa Etnometodológica, com foco nos conceitos de organização seqüencial e de agenda conversacional. O trabalho explora e problematiza o uso da ficha, espécie de roteiro disponibilizado pela instituição, e da agenda da profissional no processo investigativo em curso. Os dados indicaram que a ficha apresenta-se como instrumento de avaliação limitado. A psicóloga, então, necessita ampliar as questões e utilizar recursos sobressalentes para suprir a falta na execução da tarefa proposta. A análise revelou que a disposição dos movimentos interacionais orienta-se fortemente para a avaliação, permitindo-se que se visualize a agenda deste encontro. As entrevistas organizam-se em sete movimentos interacionais: identificar o usuário de álcool e outras drogas, investigar o histórico familiar, constituir a dinâmica da drogadição, etc. A pesquisa é de natureza qualitativa e colaborativa e destina-se a contribuir para a reflexão a respeito da prática profissional psicológica na área da saúde

This study seeks to describe the overall structure of a group of ten first-time interviews between a pshycologist and an alcohol and/or other drugs users, through both the interactional movements and the sequentional actions taken in each movement, based on the theorethical and analytical tools comprised in the Ethnomethodological Conversation Analysis, with a focus on the concepts of sequentional organization and conversational agenda. The research explore and criticizes the use of patients file, a kind of script kept by the institution, and the psychologist `s agenda in the investigative process. The results of this study showed the patients file was presented as a limited instrument of assessment. Then, it is necessary for psychologist to enlarge the issues and use all spare resources to solve the difficult in performing the proposal task. The analysis showed the arrangement of interactional movements are strongly conducted for evaluation, allowing it to visualize the agenda in this interview. The interviews are organized in seven interactional movements: identify the alcohol and others drugs users, investigate the familiar history, constitute the dynamics of the drug addiction, etc. The research is a qualitative and collaborative nature and intends to contribute for a reflection about the psycologist`s professional practice in healthy