How do quality metrics influence the price of an outsourcing contract? A case study of co-sourcing in the call center field.(Available in Hanken library and Tritonia only)
| Contribuinte(s) |
Svenska handelshögskolan, institutionen för nationalekonomi, nationalekonomi Hanken School of Economics, Department of Economics, Economics |
|---|---|
| Data(s) |
08/04/2011
|
| Identificador | |
| Idioma(s) |
en |
| Publicador |
Svenska handelshögskolan Hanken School of Economics |
| Direitos |
Avhandlingen är skyddad av upphovsrätten. Den får läsas och skrivas ut för personligt bruk. Användning i kommersiellt syfte är förbjuden. This thesis is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited. |
| Palavras-Chave | #Economics |
| Tipo |
Masters thesis Magistersavhandling text |
